обращения граждан, поступившие в администрацию Калманского района за 2 квартал 2023

АНАЛИЗ

жалоб граждан, поступивших в администрацию Калманского района

за 2 квартал 2023 года

За 2 квартал 2023 год в администрацию района поступило 297 обращения, из них: 260 — заявления, 37 — жалоб.

Жалобы  (37) по территории поступления:

1.Бурановский сельсовет – 5  (13%);

2.Зимаревский сельсовет — 3, в том числе: п. Прудской — 1  (11%);

3.Калманский сельсовет — 6  (16%);

4.Новоромановский сельсовет — 11  (30%);

5.Обской сельсовет – 1  (3%);

6.Шиловский сельсовет — 3, в том числе: с. Новобарнаулка – 1  (11%)

Из г.Барнаул поступила 6  (16%) жалоб.

Ни одной жалобы не поступило из сельсоветов: Калистратихинского, Кубанского, Усть-Алейского и Шадриноского.

Основные темы обращений граждан в администрацию района:

1.Вопросы ЖКХ — 21 жалоб или 57%  (перебои с водоснабжением, догазификация, благоустройство и ремонт дорог и мостов  (платин), вывоз ТКО);

2.Вопросы социальной сферы — 12 жалоб или 32%  (оказание помощи семьям СВО, улучшение жилищных условий, реконструкция и строительство образовательных организаций);

3.Иные вопросы  (жалобы в которых затрагивается проблема один раз в течение года) — 4 жалоба или 11%.

За 2 квартал 2023 г. 3 ответа на жалобы или 8% были подготовлены с нарушением сроков: 3 жалобы были на рассмотрении комитета администрации Калманского района по образованию.

Начальник организационно-технического

отдела администрации района                                                            С.В. Павленко

13.09.2023 г.